Leveringspolitik

Lieferkosten / Lieferfrist / Verfügbarkeit

4.1 Lieferungen erfolgen grundsätzlich auf Kosten des Kunden, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei Versand eines Einschreibens werden 4,70€ in Rechnung gestellt.

4.2 Die Tickets werden bis spätestens 1 Woche vor der Veranstaltung geliefert, soweit nicht auf unserer Online-Plattform oder anderen Werbeträgern eine andere Lieferzeit angegeben ist oder etwas anderes vereinbart wurde. Die Lieferzeit beginnt mit Vertragsschluss. In bestimmten Ausnahmefällen, insbesondere bei Pauschalreisen, behalten wir uns das Recht vor, die Eintrittskarten vor Ort im Hotel, an einer unserer VIP pick-up stations oder von einem Kundenbetreuer Vorort zu übergeben.

4.3 Soweit die Dienstleistung oder Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, nehmen wir das Vertragsangebot des Kunden nicht an, so dass ein Vertrag nicht zustande kommt. Ist die Dienstleistung oder Ware nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit.